Politique de confidentialité

Via le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse e-mail ;
• Type de projet (financement immobilier, décoration & aménagement, location courte durée & conciergerie) ;
• Contenu de votre message.

Le site n'utilise pas de cookies de suivi, d'outils d'analyse d'audience ni d'outils publicitaires.

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation commerciale qui peut en découler (échange sur votre projet, proposition d'accompagnement).

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par le fait de cocher la case d'acceptation avant l'envoi du formulaire (article 6.1.a du RGPD), ainsi que sur l'intérêt légitime de RUFFO CONCEPT à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6.1.f du RGPD).

Vos données sont destinées à Caroline Ruffo (RUFFO CONCEPT) uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour le fonctionnement technique du formulaire, les données transitent par les prestataires techniques suivants :

• Lovable Labs Inc — hébergement du site et traitement technique du formulaire ;
• Resend — service d'envoi d'e-mails transactionnels utilisé pour transmettre votre demande par e-mail.

Certains des prestataires techniques mentionnés ci-dessus sont établis aux États-Unis. Les données transmises via le formulaire peuvent donc faire l'objet d'un transfert hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis, selon le prestataire concerné).

Les données transmises via le formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf si une relation commerciale se met en place, auquel cas elles sont conservées pendant la durée de cette relation, augmentée des durées légales applicables.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité, lorsqu'il est applicable ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : ruffoconcept@gmail.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.